最終更新日:2026 年 6 月 8 日
2002 年 7 月 11 日付情報社会・電子商取引サービス法(LSSI 34/2002)の規定に従い、本ウェブサイトの所有者の識別情報を以下に提供します:
- 商号:Joltech Solutions, S.L.
- 商業登記:バルセロナ — 登記番号 1、巻 48277、葉 219、シート B578488
- 税番号(NIF):B10538924
- VAT 番号:ESB10538924
- 所在地:Carrer de la Botànica, 107-109, 08907 L'Hospitalet de Llobregat、バルセロナ、スペイン
- メール:info@jolt-solutions.com
- 電話:+34 937 079 658
本書面の目的において、Joltech Solutions, S.L. を「当社」、「私たち」、「我々」と総称します。
個人データ保護およびデジタル権利保障に関する組織法 3/2018 ならびに欧州連合一般データ保護規則 2016/679 の規定を遵守するため、Joltech Solutions, S.L. は本ウェブサイトの利用者に以下の事項を通知します。
Joltech Solutions, S.L. は、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、当社の製品、サービス、アプリ、ソーシャルメディアアカウントを利用したり、その他電子的に当社と通信したりする際に当社が収集する情報をお知らせするため、本プライバシーポリシー(以下「サービス」)を作成しました。
当社は、適用法令の変更への対応を含むあらゆる理由により、本プライバシーポリシーをいつでも修正または変更する権利を留保します。変更後のポリシーは当社ウェブサイトに掲載されます。
情報の自動収集
当社のウェブサイトは、ユーザー体験とサービスを向上させるため Cookie を使用しています。Cookie は、ウェブサイトを訪問した際にウェブサーバーからブラウザまたはハードドライブに転送される小さなテキストファイルです。ブラウザが Cookie を受け入れる設定の場合、有効期限に達するかご自身で削除するまで保存されます。
個人情報を収集する Cookie を使用する場合、事前にお知らせし、お客様の同意を求めます。詳細は当社の Cookie ポリシーページをご覧ください。
いつでもコンピュータから Cookie を削除でき、ブラウザの設定で無効化することもできます。
当社が収集する情報
当社のウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディアアカウントの運営、ならびに製品およびサービスの提供にあたり、当社はお客様に関する以下の一般データを収集および処理する場合があります:
- 何らかの理由でお客様が当社と連絡を取った際に提供される情報。
- 当社のウェブサイト、アプリまたはソーシャルメディアアカウントで登録またはフォーム入力により提供される情報。
- Cookie を通じて収集されるユーザー情報:訪問の詳細、トラフィックデータ、位置データ、ログ、その他の通信データ。
- 要請された技術サポート。
収集される情報は通常、お客様のフルネーム、住所、メール、本人確認、支払い詳細(該当する場合)に限定されます。
当社は、サービスを実用的かつ法令に準拠した方法で提供するために必要な情報のみを収集するよう努めています。
他の情報源からの情報
当社は他の情報源からも情報を受け取り、サービスを通じて収集した情報と組み合わせることがあります。Google などの分析・広告パートナー、公的データベース、信用機関、身元確認パートナー、再販業者、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォームからの技術データが含まれます。身元確認パートナーは、政府記録と公開情報を組み合わせてお客様の身元を確認します。これは、マネーロンダリング対策法などの法的義務を遵守するためです。
お客様情報の利用
当社が収集および保管するお客様に関する情報は、主にサービスを専門的に提供するために使用されます。さらに、以下の目的で使用する場合があります:
- 法的または規制要件の遵守;
- 当社のウェブサイトまたはサービスの提供、維持、改善;
- お客様が要請した情報、製品またはサービスの提供;
- 特定のコンテンツの有用性や人気を判断するためのデータ分析と追跡;
- お客様に関して当社が収集する情報と他の情報との結合・統合;
- 不正取引や違法行為の検出・調査・防止;
- 新製品またはサービスの開発;
- 技術通知、サポート、管理通知の送信;
- ニュース、製品、サービス、イベントに関する連絡;
- お客様の問い合わせへの回答;
- 当社ウェブサイトに関する傾向、利用状況、アクティビティの監視と分析;
- 関係者および他者の権利と財産の保護;
- 情報が収集されたその他の目的の達成。
新規顧客の場合、ご同意いただいた手段でのみご連絡いたします。
個人データの保管期間
当社は、収集目的を達成するために必要な期間に限り個人情報を保管します。ただし、当社が事業を展開する管轄区域における適用法令により、お客様が顧客および/またはユーザーでなくなった日から 5 年以上保管する場合があります。
データの移転
当社は、上記の法的またはその他の内部目的のために、将来的に個人データを第三者と共有することがあります。すべての開示は、対応する法的義務に従って行われます。
当社は、社内および当社のパートナー(本ポリシーに定める目的にのみ)と全世界的に情報を共有します。お客様の情報は、スペインまたは当社が事業を展開する他の国に移転、保管、処理されることがあります。これらの移転はサービス提供に必要です。当社は標準契約条項を使用し、欧州委員会およびスペインの十分性決定に依拠し、お客様の同意を得ます。
ソーシャル共有機能
当社のウェブサイトはソーシャル共有機能やソーシャルメディアへのリンクを提供する場合があります。これらの機能の利用により、設定に応じて、連絡先や一般公開で情報を共有できます。これらのサービスを提供する事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
ハイパーリンクと第三者サイト
当社のウェブサイトには第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、事前にご確認いただくことをお勧めします。当社はこれらのポリシーについていかなる責任も負いません。
個人情報の保護方法
当社は、お客様の個人情報が偶発的に失われたり、不正に使用、アクセス、変更、開示されたりすることを防ぐためのセキュリティ対策を実施しています。物理的、電子的、手続き的な保護を維持し、ファイアウォールやデータ暗号化などのネットワーク保護、物理的アクセス制御、必要な担当者のみへのアクセス権限を適用しています。
ただし、データの紛失、誤用、不正取得または変更が発生しないことを保証することはできません。ご自身の個人情報を保護する上で重要な役割を果たしていただきたく、適切な長さと複雑さのパスワードを選択し、第三者に開示せず、定期的に変更し、不正なアクセスが疑われる場合は直ちに当社にお知らせください。
さらに、インターネットやワイヤレス接続を通じて送受信される情報のセキュリティを保証することはできません。お客様のデータがもはや安全でないとお考えの場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
データアクセス権
個人データのアクセス、修正、削除、処理の制限を要求、または処理に異議を申し立てる場合、GDPR および 2018 年 12 月 5 日付の個人データ保護およびデジタル権利保障に関する組織法 3/2018 に定められた要件を満たすときは、データ管理者である Joltech Solutions, S.L. 宛に書面で Joltech Solutions, S.L., Carrer de la Botànica, 107-109, 08907 L'Hospitalet de Llobregat, バルセロナ、またはメール info@jolt-solutions.com にてご請求いただけます。